성마리오 농장을 이용하시면서 궁금하신 점을 문의해주세요. 신속하게 답변해 드리겠습니다.
상품이 파손되었습니다. | 2009.12.09 | 답변완료 | |
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처음 주문을 했는데 택배에서 전화가 왔습니다. 파손이 됐는지 내용물이 모두 새서 |
답변내용
손선영 고객님 안녕하세요.
효소를 병에 담아야 한다는 고집 때문에 간혹 파손이 발생한답니다.
깨지지 않도록 꼼꼼히 포장하는데도 불구하고, 겨울에는 좀 더 많이 깨지는 듯 싶습니다.
오늘 다시 잘 포장해서 내일은 받으실 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다. ^^